روزبهانی، معاون عملیات سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران، گفت: در پی تماس اهالی محله چیذر با نیروهای امدادی از بعد از ظهر امروز بلافاصله نیروهای امدادی از سازمان آتش‌نشانی، سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران، آبفا، اداره برق، نیروهای شهرداری منطقه و نیروهای انتظامی در محل حاضر شده و عملیات ایمن‌سازی و امدادرسانی در محل آغاز شده است.
وی با بیان این که فروریزش در بخشی از ضلع جنوبی این خیابان رخ داده است، اظهار داشت: هم اکنون دو ساختمان که احتمال خطر در آنها احساس می‌شد با هماهنگی نیروهای انتظامی تخلیه و هماهنگی لازم برای اسکان اضطراری ساکنان این ساختمان‌ها توسط شهرداری منطقه انجام شده است.
روزبهانی از آغاز عملیات امدادی در محل حادثه باحضور شهردار تهران خبر داد و گفت: هم‌اکنون مسیر حرکتی آب و مسیر احتمالی قنوات که دلیل این فروریزش بوده توسط دستگاه‌های مانیتورینگ در حال بررسی است و کارشناسان مشغول ارزیابی وضعیت هستند.
