آپدیت دردسرساز برای گوشیهای قدیمی سامسونگ؛ راهکار رفع مشکل اعلام شد
سامسونگ ضمن تایید مشکلات ایجادشده برای تعدادی از گوشیهای قدیمیاش بهدلیل انتشار آپدیتی معیوب، راهکار رفع مشکل را ارائه کرد. سامسونگ اخیرا آپدیت معیوبی برای گوشیهای سری گلکسی S۱۰ و گلکسی نوت ۱۰ منتشر کرد که باعث فریزشدن آنها میشد. اکنون سامسونگ در بیانیهای به Android Authority، ضمن تایید مشکلات، میگوید کاربران باید با مرکز
سامسونگ ضمن تایید مشکلات ایجادشده برای تعدادی از گوشیهای قدیمیاش بهدلیل انتشار آپدیتی معیوب، راهکار رفع مشکل را ارائه کرد.
سامسونگ اخیرا آپدیت معیوبی برای گوشیهای سری گلکسی S۱۰ و گلکسی نوت ۱۰ منتشر کرد که باعث فریزشدن آنها میشد. اکنون سامسونگ در بیانیهای به Android Authority، ضمن تایید مشکلات، میگوید کاربران باید با مرکز پشتیبانی تماس بگیرند.
بیانیهی سامسونگ تأیید میکند که بهروزرسانی اپلیکیشن SmartThings علت اصلی فریزشدن گوشیها است. سامسونگ انتشار آپدیت معیوب را متوقف کرده و خطری سایر گوشیهای سامسونگ را تهدید نمیکند.
سامسونگ توصیه میکند مشتریان آسیبدیده برای رفع مشکل با مرکز تماس ارتباط برقرار کنند یا به نزدیکترین نمایندگی سامسونگ مراجعه کنند تا تکنسینها بدون پاککردن دادههای گوشی، مشکل را برطرف کنند. راهکار دیگر بازیابی گوشی با پاککردن تمام دادهها است.
گوشیهایی که تحت تاثیر آپدیت معیوب قرار گرفتهاند عبارتند از:
-گلکسی S۱۰ و S۱۰ پلاس و S۱۰ لایت و S۱۰e
-گلکسی نوت ۱۰، نوت ۱۰ پلاس و نوت ۱۰، ۵G
-گلکسی M۵۱
منبع: زومیت
برچسب ها :
ناموجود- نظرات ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
- نظراتی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
- نظراتی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.
ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : 0