بلوبانک با انتشار اطلاعیه‌ای اعلام کرد هک نشده و اطلاعات مشتریان و حساب‌های آنها در امنیت کامل قرار دارند.
بلوبانک ادعاها مربوط به هک شدن حساب‌هایش را رد کرد.
این نئوبانک با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد که حساب‌هایش در امنیت کامل قرار دارند.
متن بیانیه روابط عمومی بلوبانک به این شرح است:
«روز گذشته، یک گروه هکری مدعی شد که بلوبانک را هک و برای اثبات ادعای خود، به شکل نمونه داده‌های منتسب به ۲۵ هزار نفر را منتشر کرد.
تیم امنیت بلوبانک از همان دقایق ابتدایی، بررسی‌های خود را آغاز کرد که نتایج این برررسی‌ها نشان می‌دهد که اطلاعات مشتریان و حساب‌های بلو در امنیت کامل قرار دارند و هک نشده‌اند.
امنیت حساب‌های بلوبانک با به‌روزترین ابزارها و تکنولوژی‌ها تامین می‌شود و هیچ اتفاقی برای هیچ‌کدام از حساب‌های کاربران بلو نیفتاده است.
باج دادن به هکرهایی که با شیوه‌هایی از این دست به شکل مستمر، در فضای مجازی حضور دارند، در دستگاه اخلاقی بلوبانک جایی ندارد.
ما در بلو، از هرکس یا هر مجموعه‌ای که بخواهد به شکل حرفه‌ای و اخلاقی باگی را گزارش دهد، استقبال و قدردانی می‌کنیم.»
